Términos y Condiciones generales de contratación

Antes de adquirir una suscripción ofrecida en Robotica.School  es indispensable que lea atentamente y comprenda estos términos y condiciones generales de contratación que definen nuestro acuerdo comercial o condiciones que se aplican a la prestación de los servicios que ofrecemos en Robotica.School.

Si no acepta cumplir con las disposiciones y normas incluidas en nuestro Aviso Legal, Política de protección de datos, Política de Cookies y con nuestros Términos y condiciones de venta y contratación , por favor, no utilice esta web ni sus servicios, Gracias.

A través del estas condiciones legales de contratación, ponemos a disposición del consumidor la información pre-contractual a la que se refiere el artículo 6 de la Directiva 2011/83.

Estas Condiciones generales de contratación pueden sufrir cambios en algún momento, si esto sucede estos cambios serán informados en su caso a los Suscriptor mediante un correo electrónico o mediante un aviso en la pagina web de Robotica.School , tambien al final de este documento puede encontrar la ultima fecha de actualización del mismo.

Identificación y responsable de Robotica.School:

  • Nombre del titular de Robotica.School: Juan Luis Martel.
  • Nombre Comercial: Robotica.School.
  • CIF:42.8567 33M.
  • Domicilio Social: Apartado de Correos 88 Cp:35002 , Las Palmas de Gran Canaria, ESPAÑA.
  • e-Mail: [email protected]. Apartado de Contactar.
  • Web, Dominio y Subdominios: www.robotica.school – academia.robotica.school.
  • Actividad: Academia Membresía privada de aprendizaje de Robotica electronica y programación.

Términos usados en este contrato:

  • Suscriptor: Un usuario o suscriptor es una persona o alumno que adquiere un plan de estudio.
  • Servicios: Programas, Productos, Servicios y Materiales de los Programa.

Objeto de las condiciones de contratación 

Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre el titular de esta web y los suscriptores que contraten en Robotica.School un plan de formación que es un suministro de contenido digital.

Estos términos serán vinculantes desde el momento en que se contrate cualquiera de los productos o servicios de formación ofrecidas en la academia Robotica.School.

Se consideran productos o servicios disponibles en la web, todos los cursos ofertados, los programas de las membresías así como los infoproductos .

Descripción de los servicios de Robotica.School

Los Servicios ofrecidos por la academia Robotica School son:

  • Plan mensual Robotica.School: Servicio de suscripción que da acceso a una membresía ( plan de estudio , suministro de contenido digital ) con todos los cursos de la academia por un pago mensual de 11€. 

Los servicios disponibles en la academia Robotica School son bienes que se venden únicamente a través del subdominio https://academia.robotica.school/ , son infoproductos consistentes en cursos online.

Condiciones de uso

El servicio de suscripción tiene un coste económico para el Suscriptor.

El Suscriptor se compromete a no usar el Sitio Web ni sus Servicios con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo conducta alguna que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de Robotica.School de su titular  y de cualesquiera otros terceros incluidos otros suscriptores.

El Suscriptor se compromete a no realizar acto alguno con objeto de dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento del mismo.

Informamos al Suscriptor de que en el caso de que incumpla el contenido de las presentes Condiciones generales de contratación , del Aviso Legal o de la Política de Privacidad que las complementan, así como cualesquiera otros términos o condiciones particulares recogidos en el Sitio Web de Robotica.School se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar su acceso al Sitio Web y a los Servicios, adoptando cualquier medida técnica que sea necesaria con ese fin. Robotica.School se reserva la posibilidad de ejercer tales medidas en el supuesto de que sospeche razonablemente que el Suscriptor está vulnerando cualquiera de los términos y condiciones y avisos citados anteriormente.

Finalmente, ponemos en conocimiento al Suscriptor que Robotica.School se reserva, en todo momento, la facultad de decidir sobre la continuidad de los servicios de la sociedad de la información que presta a través del Sitio Web y sus subdominios.

Edad mínima que tiene que tener el suscritor

Sólo podrán suscribirse las personas mayores de 18 años, en su propio nombre y derecho. En caso contrario, la responsabilidad de la realización de pedidos por menores de edad correrá a cargo de los padres o los tutores legales del menor.

Modalidades de suscripción y precio

Las modalidades de suscripción con respectos a su periodicidad y los precios de las mismas están indicadas en la web: https://academia.robotica.school y en https://www.robotica.school.

Lista de planes disponibles y características:

1º Plan mensual Robotica.School

Descripción: Servicio de suscripción que da acceso a una membresía ( plan de estudio ) con todos los cursos de la academia para su visionado online, (los videos no son descargables).

  • Importe: pago mensual de 11€ Iva incluido.
  • Periodo de acceso: 1 mes.
  • Renovación: automatica.
  • Medio de pago: Tarjeta bancaria de crédito o debito.
  • Cancelación: El suscriptor debe de cancelar al menos 1 dia antes del próximo cobro. Puede hacerlo el mismo desde el propio panel de control.
  • Usuario: Es una persona que usa la web sin tener contratado ningún servicio ni suscripción.
  • Cliente: Es un suscriptor o alumno que tiene contratado un curso o suscripción a una membresía.
  • Membresía: Es un producto digital con el que se accede a un conjunto de cursos por un pago recurrente.

 Cambios de precio y de los planes de suscripción:

Podemos cambiar nuestros planes de suscripción,  las membresias y sus precios cuando lo consideremos oportuno. Sin embargo, ningún cambio de precio o de los planes de suscripción a las membresias te afectará mientras no canceles tu cuenta o se suspenda por falta de pagos. Desde el momento que canceles tu cuenta si quieres volver a usar una de las membresias de la academia Robotica.School deberas de abonar la tarifa vigente.

Proceso de suscripción

Para realizar un pedido en nuestra academia es necesario registrarse durante el proceso de compra.

El Suscriptor deberá completar el formulario de registro inicial en el que se solicita nombre, apellidos, correo electronico, contraseña, numero de IVA (si dispone), código postal, y país . A continuación, se le pedirá los datos de la tarjeta para el cobro de la suscripción.

Una vez formalizada la suscripción, el Suscriptor es redirigido a la página de agradecimiento  y recibe un email de bienvenida con datos de acceso.

Tratamiento de datos personales

Los datos aportados por los usuarios o suscriptores serán tratados e incorporados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), detallado en la Política de privacidad de este sitio web.

Las finalidades para el tratamiento de los datos personales son:

  • La gestión de las relaciones jurídico y económicas entre la titular de Robotica.School y sus usuarios o suscritores.
  • La gestión del contrato de servicios con el usuario o suscriptor de Robotica.School.

Salvo oposición expresa, el usuario o suscriptor consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para enviarle información de interés, novedades y ofertas sobre los productos, servicios y actualizaciones de la web Robotica.School a través de correo electronico y de cualquier medio.

El usuario o suscriptor puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de los datos de contacto  que aparecen en la identificación del titular de la web incluyendo una prueba válida que lo identifique, como fotocopia de DNI o equivalente, indicando en el asunto de su correo electronico “Oposición de Protección de Datos”.

Estos términos sobre el tratamiento de datos personales tambien están sujetos a la política de privacidad de Robotica.School.

Forma de pago

Robotica.School ofrece a sus clientes la posibilidad de pagar usando su tarjeta de crédito o debito mediante la plataforma de STRIPE por su seguridad y rapidez, este sistema mundialmente conocido es uno de los más utilizados hoy día en la venta por Internet.  Para más información visite https://stripe.com/es.

Pasarela de pago Stripe: Tarjetas bancarias aceptadas son, Visa, MasterCard, American Express.

Cualquier otro tipo de tarjeta diferente de las listadas anteriormente no serán aceptada en el pago.

Mediante esta modalidad de pago Robotica.School no recoge ni manipula ningún dato del suscriptor relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por la entidad financiera correspondiente, ofreciéndole de este modo la mayor seguridad y confidencialidad en la transacción.

Paypal: Si elige pagar con PayPal, será redirigido a PayPal para que pueda pagar con su cuenta PayPal o con su tarjeta de débito o crédito de manera rápida y segura, sin compartir información financiera.

Para utilizar la academia Robotica.School debes proporcionar un Metodo de pago (tarjeta de crédito o debito).

Puedes modificar tú mismo el método de pago en la página "Cuenta".

Nosotros también podemos modificar tus Métodos de pago de acuerdo con los datos suministrados por los proveedores del servicio de pago. Después de cada modificación, nos autorizas a seguir cobrándote a través del Método o Métodos de pagos pertinentes.

Si tu Método de pago principal es rechazado o ya no está disponible para que podamos cobrarte tu cuota de suscripción, nos autorizas a cobrarte a través de cualquier otro Método de pago asociado a tu cuenta.

El suscriptor que compra un plan de estudio garantiza ser el verdadero titular de la tarjeta.

El emisor de algunos Métodos de pago puede cobrarte ciertas tarifas por conceptos como una operación en moneda extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de tu Método de pago.

Los cargos por impuestos locales pueden variar dependiendo del Método de pago usado. Consulta con tu banco o proveedor de servicio de Método de pago para obtener mas detalles.

Facturación

Aquellos suscriptores que requieran de factura, podrán solicitarla mediante email a [email protected]  y se les enviara a su correo electrónico.

Pagos y cobros

Ciclo de pago. La cuota de suscripción al servicio Robotica.School y cualesquiera otros cargos asociados al uso del mismo, como impuestos y potenciales tarifas de transacción, se facturarán mensualmente a tu Método de pago el día natural que corresponda al inicio de la porción de pago de tu suscripción.

En algunos casos la fecha de facturación puede cambiar, como por ejemplo si tu Método de pago no esta configurado correctamente o si tu suscripción de pago se inició en un día no existente en un mes determinado. Puedes visitar nuestro sitio web y haz clic en el enlace CUENTA en el menú superior para consultar la fecha de tu próximo pago.

El suscriptor da permiso a Robotica.School para hacer cargos automáticamente a su método de pago (tarjetas de crédito o debito bancarias) como cobro por los Servicios de suscripción contratados, sin ninguna autorización adicional, para lo cual recibirá un recibo electrónico.

A menos que canceles tu suscripción con anterioridad a la fecha de facturación mensual o la escogida, nos autorizas a cargar la cuota de suscripción correspondiente al siguiente mes o la cuota de suscripción que tu hayas escogido en tu Método de pago (consulta "Cancelación" más adelante).

Si no se efectúa el cobro de manera oportuna del servicio de suscripción contratado o decide voluntariamente retirarse de los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo, seguirá siendo completamente responsable del costo total de los Servicios hasta que los cancele desde su propio panel de control.

Duración de la suscripción y renovación automática 1º Plan mensual Robotica.School

La duración de las suscripciones del 1º Plan mensual Robotica.School es de un mes. Durante un mes el suscriptor tiene acceso a ver todo el contenido de la academia.

La renovación de la suscripción es mensual, mes a mes se renueva la suscripción y se realiza un cargo automático al método de pago elegido por el suscriptor.

Acceso a contenidos

El Suscriptor podrá acceder a los contenidos a los cuales se ha suscrito usando su nombre de usuario y su clave de acceso  una vez formalizada su suscripción.

La justificación de la recepción del producto por el destinatario será a través de la IP y orden de descarga. En el sistema del proceso de compra de nuestros productos, existe toda la información del proceso. Se considerará que se suscribe el contrato de venta con la aceptación del consentimiento informado que esta en el formulario de compra. El consumidor, antes de 24 horas de la compra, recibirá el justificante de la transacción (el cual tan bien vale de justificación de compra), y la confirmación de que el procedimiento se ha completado y que es archivado por el destinatario. 

Como usuario o suscriptor reconoces que tus datos de identificación y contraseña son personales e intransferibles, siendo tu, (usuario, suscriptor o alumno) el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de estos datos personales, en caso de incumplimiento de esta prohibición, el cliente usuario o alumno será el único responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador de su usuario.

Para utilizar el servicio Robotica.School debes tener acceso a internet rápido capaz de visualizar videos con una resolución de 1920px por 1080px, y que el dispositivo sea compatible con la web Robotica.School.

Entrega productos:

  • En relación a las fechas de entrega, cuando se trate de suscripciones, la entrega se realizará de forma inmediata.
  • El acceso a la academia o suscripción , finaliza en el momento en que el comprador deje de pagar sus cuotas automáticas , siendo necesario para ello, el aviso previo dentro del mes anterior en que dicho acceso ya no desea ser contratado.
  • No hay una duración mínima en que el comprador se vea obligado a mantener nuestras relaciones comerciales.
  • No hay limitación geográfica de acceso a los contenidos que se venden en nuestra web.
  • El número de dispositivos en los que puedes ver contenidos de forma simultánea es uno.
  • Los productos vendidos en nuestra web gozan de todos los derechos de protección de propiedad intelectual y otras garantías legales ademas su marca esta registrada .
  • El servicio Robotica.School y todos los contenidos que se vean a través del servicio son para tu uso personal y no comercializable y no se pueden compartir con individuos fuera de tu hogar o de forma publica (colegios asociaciones etc...). Durante tu suscripción a Robotica.School, te concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible, para acceder al servicio Robotica.School y ver contenidos de Robotica.School. A excepción de lo mencionado, no se te transferirá ningún derecho, título o beneficio. Aceptas no utilizar el servicio para exhibiciones públicas.
  • También se utilizan todas las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de la compra y el acceso a los productos digitales de forma segura.
  • La interoperabilidad o la capacidad que tiene nuestro producto o sistema, cuyas interfaces son totalmente conocidas, para funcionar con otros productos o sistemas existentes o futuros, sin restricción de acceso o de implementación irá en función de las necesidades técnicas y organizativas que en cada momento sean necesarias para vender los productos y prestar los servicios que se ofrecen al consumidor.
  • El archivo del documento electrónico se hará en formato digital en los archivos electrónicos que custodia la empresa.
  • La web Robotica.School está preparada técnicamente para identificar y corregir los errores en la introducción de los datos, siendo estos medios técnicos variables en función de la evolución de los mismos.

 

Anulación y devoluciones:

En los productos digitales, no existen gastos materiales de devolución del producto, porque se limita únicamente el acceso, por tanto no habrá reembolso de gastos.

En relación a los servicios si estos no se han podido prestar por falta de cooperación del cliente, este perderá el derecho a la devolución de lo pagado.

La asistencia posventa de las suscripciones  adquiridas será gratuita si se refiere a dificultades de visualización o uso de la academia.

SI TIENES ALGUN PROBLEMA SIEMPRE TE PODEMOS AYUDAR USA EL APARTADO DE CONTACTAR Y CUENTANOS QUE TE PASA.

Derecho de desistimiento

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el Suscriptor no podrá ejercer sus derecho de desistimiento del servicio una vez que lo ha contratado o se ha suscrito, al amparo del artículo 103.m) de dicho Real Decreto, según el cual se establece que "El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento."

Cuando el cliente esté adquiriendo un producto descargable y esta descarga o visualización ya se haya iniciado pierde su derecho de desistimiento.

 

Cancelación de la suscripción

Si se cancelas tu suscripción o se suspende por algún motivo los precios de facturacion se actualizaran al de la fecha actual del dia de reactivación pudiendo verse afectados al alta.

Tu usuario puede cancelar su suscripción de Robotica.School desde el panel de control de la web en cualquier momento, y seguirá teniendo acceso al servicio Robotica.School hasta el final de su periodo de facturación mensual.

En la medida en que lo permita la ley, los pagos no son reembolsables y no facilitamos devoluciones ni abonos por periodos parciales de las suscripciones a las membresias o contenido de Robotica.School no visionado.

Para cancelar tu suscripción, ve a la página "CUENTA" y sigue las instrucciones para la cancelación, si necesitas ayuda contacta desde el apartado de Soporte.

Si cancelas la suscripción a una membresia, tu cuenta se cerrará automáticamente al final de tu presente periodo de facturación. Para ver cuándo se cerrará tu cuenta, haz clic en "Datos de facturación" en la página "Cuenta". Recuerda que si un dia quieres volver puede ser que los precios de la suscripción hayan subido.

Tienes el derecho a cancelar tu suscripción  o de terminar tu uso o participación en los servicios de Robotica.School en cualquier momento enviando un e-mail desde el apartado de contactar.

En el caso de que hayas adquirido una suscripción mensual, si cancelas tú suscripción podrás seguir accediendo a los servicios hasta la fecha de próxima renovación .

Si cancelas tu suscripción antes de que finalice el periodo de uso, no se te devolverá el importe del periodo de tiempo que no has usado.

En caso de que desees cancelar una suscripción, la comunicación de esta debe ocurrir como mínimo 5 días antes de la siguiente fecha de facturación. Por favor, consulta la fecha de renovación de tu suscripción en tu panel de control para que puedas cancelar a tiempo.

No hay reembolsos cuando la cancelación se realice después de la fecha de renovación.

Robotica.School se reserva el derecho de cancelar tu suscripción si compartes la contraseña, copias material o distribuyes los contenidos sin permiso. 

Robotica.School se reserva el derecho a discreción de rechazar o terminar tu acceso a los Servicios, de manera total o parcial, en cualquier momento, sin previo aviso, enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionaste al formalizar tu suscripción.

En caso de cancelación o rescisión por parte de Robotica.School, tendrás 5 días para pagar todas las deudas pendientes.

Ante la finalización por parte de Robotica.School , nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar de inmediato tu acceso a cualquier parte de la academia.

Servicio de atención al suscriptor sobre reclamaciones

Puede contactar con Robotica.School en horario de Lunes a Viernes en horario de GMT 09:00 - 14:00 usando el formulario de contactar . Te informo, que en caso de que presentes una queja o reclamación mediante esta vía y no quedes satisfecho con la solución, podrás acudir al Portal del Consumidor correspondiente a la provincia de Las Palmas, ESPAÑA.

Servicio de soporte sobre los cursos: 

El alumno/a o suscriptor debe saber que dispone de un servicio de soporte para plantear aquellas dudas surgidas en relación con el temario impartido en aquellos cursos en los que él soporte este activo. Ahora bien, dicho soporte sólo puede ser sobre el temario, estando excluido cualquier otro como - entre otros - el soporte técnico para incidencias particulares, soporte relacionado con la tecnología que los soporta, etc... Hay cursos o lecciones que no tiene activo el sistema de soporte, en tal caso no se podrá pedir ayuda sobre las dudas surgidas.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Protección de datos

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informo que, mediante la aceptación de estos términos de contratación y la Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por el titular de la web de Robotica.School como responsables del tratamiento.

Siempre podrás ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando desde el apartado de contactar.

Toda información recibida por parte del cliente, usuario o alumno, ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.

No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.

Acerca de la propiedad intelectual y prohibiciones en Robotica.School

Prohibición a la piratería y copia del contenido.

Los contenidos, cursos, videos etc... disponibles en la academia de Robotica.School son una obra con propiedad intelectual cuyos derechos corresponden al titular de Robotica.School y están protegidos por las leyes y convenios internacionales.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los cursos como a sus contenidos y videos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito del titular de Robotica.School.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido al logo de Robotica.School, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito del titular de Robotica.School.

Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios, clientes o alumnos de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los videos, contenidos, imágenes, pdf, audios, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las formaciones sin permiso previo y por escrito del titular de Robotica.School.

Quedan prohibidos los actos de, reproducción, distribución, exhibición, transmisión, streaming, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos, lógicos, o virtuales, digitalización o puesta a disposición desde paginas webs o plataformas distintas a Robotica.School, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas formaciones, imágenes, gráficos, videos, códigos de programación y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los cursos o contenidos de Robotica.School, en tanto tales actos están sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen y de la marca.

Queda terminantemente prohibido copiar o compartir el contenido de la academia Robotica.School así como el de sus subdominios. Todos los videos de la academia están registrados y protegidos por la ley de propiedad industrial así como sus logos están registrados en la oficina de patentes y marcas.

En Robotica.School nos reservamos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en para salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

Prohibición al uso del logo de Robotica.School.

En concreto, pero sin carácter excluyente, queda prohibido el uso del logo de Robotica.School sin permiso previo y por escrito del titular de Robotica.School por ser una marca registrada en la oficina de patentes y marcas.

Prohibición a las conjuntas.

Las conjuntas son una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de reducir costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.

En Robotica.School tenemos implementados mecanismos de seguridad que impide que varias personas estén conectadas desde países distintos así como al mismo tiempo.

Idioma usado en Robotica.School

El idioma de los contenidos ofrecidos en Robotica.School y sus subdominios es el Español de España. 

Exclusión Responsabilidad

Robotica.School no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente usuario o alumno, como consecuencia de:

  • Causas ajenas al control de Robotica.School y causas fortuitas y/o de causa mayor.
  • Averías causadas por usos incorrectos por parte del usuario o suscriptor, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el Suscriptor y/o por terceros a través de su página web.
  • Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.
  • Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.
  • Paradas programadas para la actualización de los medios tecnológicos que hacen funcionar Robotica.School.
  • Paradas programadas para la realización de copias de seguridad.
  • Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.
  • Otras circunstancias imprevisibles.

De esta manera, el Cliente o Suscriptor acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a Robotica.School cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.

Robotica.School ni su titular no serán responsables en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco serán responsables de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre los responsable  y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de Robotica.School.

Resolución de litigios online de la Union Europea

La Comisión Europea ha creado la primera pagina web en Europea para la resolución de conflictos en el "comercio electronico  online” amparada en la última ley del consumidor. Robotica.School informa a todos los usuarios, clientes y alumnos que existe una web para la resolución de conflictos online en la Union Europea . Para recurrir a la web de resolución de conflictos de la Union Europea , el usuario debe acceder en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr  

Jurisdicción y Legislación aplicable

Estas condiciones generales de uso y contratación se rigen por la ley Española.

De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios ósea el titular de Robotica.School.

Con renuncia de sus propios fueros, para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web y sus subdominios o de las actividades en él desarrolladas, las PERSONAS, USUARIOS, ALUMNOS, SUSCRIPTORE y CLIENTES que contraten a través de la web Robotica.School y de sus subdominios se regirán por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterán expresamente a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria, ESPAÑA.

Actualización de estas condiciones generales de contratación.

Estas condiciones generales de contratación pueden ser actualizadas en cualquier momento, revisa la "Ultima fecha de actualización" incluida al final de estas condiciones para que sepas si las has leído ya. En caso de cambios de estas condiciones generales avisaremos a los usuarios o suscriptores por correo electronico, o con un aviso en esta misma web.

Última fecha de actualización: 16-01-2021