Política de privacidad

Al acceder o navegar y utilizar esta página web (Robotica.School), usted acepta expresamente y accede a estar obligado por los términos y disposiciones del acuerdo que esta leyendo en este momento. También, al utilizar cualquier tipo de servicio en particular o especial que ofrezcamos, usted esta sujeto ademas a toda norma o regla de utilización correspondiente que se haya publicado para dichos servicios en particular. Cualquier tipo de participación en estos servicios constituirá la aceptación de este acuerdo.

Si no acepta cumplir con las disposiciones y normas incluidas en nuestro Aviso Legal, Política de protección de datos, Política de Cookies y con nuestros Términos y condiciones de venta y contratación , por favor, no utilice esta web ni sus servicios, Gracias.

Tus datos personales en Robotica.School   

Respetamos tu privacidad de forma exquisita, estás en un espacio seguro y responsable donde tenemos un compromiso especial  con la protección de los datos, el cumplimiento de la ley aplicable, la protección de los datos personales de todos sus usuarios y alumnos que se relacionan con esta web y sus subdomnios.

En Robotica.School cumplimos, con todas y cada una de las regulaciones que protegen la información personal de los usuarios , alumnos, y clientes:

Lista de Regulaciones que cumplimos :

  1. El Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD).
  2. La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Mediante la aceptación de esta Política de Privacidad nos das tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que nos proporcionas, sean tratados por el titular de Robotica.School, como responsable del tratamiento, y sobre los que aplicamos las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en las normativas vigente.

¿Quién es el responsable de Robotica.School?

  • Nombre: Juan Luis Martel.
  • Nombre Comercial: Robotica.School.
  • CIF:42.8567 33M.
  • Domicilio Social: Apartado de Correos 88 Cp:35002 , Las Palmas de Gran Canaria, ESPAÑA.
  • e-Mail: [email protected].
  • Web, Dominio y Subdominios: www.robotica.school - academia.robotica.school.
  • Actividad: Academia Membresía privada de aprendizaje de Robotica electronica y programación.

 

Datos que se recogen en Robotica.School   

Los datos personales que se recogen y tratan en esta web son suministrados directamente por los propios usuarios o alumnos, concretamente, se recogen y se tratan los datos provenientes de:

  1. Formulario de contacto.
  2. Formulario de sugerencias. 
  3. Formularios de suscripción a nuestro blog y newsletter.
  4. Formulario de compra y suscripción a los cursos, membresía o infoproductos.
  5. Formulario de comentarios en las áreas privadas de las academia.
  6. Formulario de comentarios en las áreas publicas de la web.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

Para contactar con nosotros o solicitar información sobre las membresías, cursos e infoproductos, se requiere el consentimiento y aceptación con esta política de privacidad.

La base legal para el tratamiento de los datos de las personas que contraten alguna membresía, curso o infoproducto en Robotica.School es la ejecución del contrato.

Datos personales que se requieren según su categoría  o contrato

  • Para contactar con nosotros o sugerirnos alguna cosa:

Necesitamos los siguientes datos Identificativos: (Nombre, direccion de Correo electrónico)

  • Para comprar un curso, infoproducto  o suscribirte a la membresía o academia:

En este caso, se requieren Nombre y apellido, dirección, correo electrónico, teléfono y datos de pago.

¿Con qué finalidad se tratan tus datos personales?

Como no puede ser de otra forma el envío de los datos de carácter personal en esta web es obligatorio para contactar, sugerir,  suscribirte a la academia o alguna membresía, comprar algún curso y solicitar cualquiera de los servicios ofrecidos por Robotica.School.

Los datos suyos que nosotros necesitamos son únicamente los adecuados y pertinentes para la finalidad que se comunica. 

Concretamente, los datos recogidos en Robotica.School serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Alta y gestión de las suscripciones a la membresía o academia de Robotica.School.
  • Alta y gestion de venta de los cursos de la academia de Robotica.School.
  • Alta y gestion de venta de los infoproductos de Robotica.School.
  • Organización de eventos online en directo.
  • Envió de ejercicios e informacion de los alumnos y usuarios a los profesores de la academia.
  • Envió de ejercicios y vídeos del profesor al alumno.
  • Gestión administrativa y fiscal de las contrataciones de la membresía de la academia, ventas de cursos y venta de infoprodcutos.
  • Publicación y moderación de comentarios  por parte de los usuarios y alumnos para poder interactuar con otros alumnos, usuarios  y con los profesores. Estos comentarios serán visibles para los  todos los alumnos o usuarios miembros  que compartan el mismo nivel de membresía en la academia un nivel superior, o qué compartan acceso a los mismos cursos o infoproductos.
  • Para promocionar los servicios de Robotica.School: Por ejemplo, si dejas tu información personal en alguno de los formularios de contacto, Robotica.School puede utilizar esos datos para enviarte información sobre su programa de membresía, cursos, infoproductos en el caso de que esta sea requerida, incluyendo promociones especiales en función de tus intereses, por ejemplo, a través de campañas de marketing por correo electrónico.
  • Para moderar y responder a los comentarios que realicen los usuarios y los alumnos en la academia de Robotica.School.
  • Para la atención y soporte a los usuarios y alumnos de las membresías y cursos. 
  • Proporcionar información a colaboradores de Robotica.School y que prestan servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de los servicios prestados por nuestra academia Robotica.School, como pueden ser lo profesores, desarrolladores, Hosting, servicios de email marketing, almacenamiento y comunicación.

El no facilitar los datos personales solicitados por cada categoría de contrato o el no aceptar la presente política de protección de datos  y privacidad supone la imposibilidad de suscribirse a la membresía academia, la compra de cursos y la compra de infoproductos, ademas de no poder procesar las solicitudes realizadas en esta web y sus subdominios.

En cada uno de los casos, como usuario y alumno tendrás plenos derechos sobre tus datos personales y sobre el uso de los mismos y podrás ejercitarlos en cualquier momento.

También en Robotica.School se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en tu ordenador cuando navegas en esta web o sus subdoninios  los cuales explicamos mas detalladamente en nuestra política de cookies. Nosotros solo usamos cookies si tu nos das permiso desde el aviso de cookies, es la forma mas seria que existe en la actualidad que permite al usuario decir NO o SI.

En caso de que nos autorices al tratamiento de tus datos con las finalidades señaladas anteriormente siempre podrás ejercer tu derecho de oposición al tratamiento de tus datos en los términos y condiciones previstas en el apartado siguiente.

Acciones de remarketing

Por el momento no usamos ninguna función de este tipo, el dia que lo hagamos publicaremos en este mismo lugar cuales son las condiciones del mismo.

Derechos que tienes cuando facilitas tus datos en Robotica.School

Para ayudarte a asegurar la protección y la privacidad de tus datos personales, el RGPD te otorga varios derechos mediante los cuales, puedes realizar una solicitud específica y tener la seguridad de que los datos personales que facilitas en esta web, no se utilizan de forma incorrecta o para fines que no sean legítimos o tambien saber exactamente con la finalidad para la que nos los has proporcionado.

Concretamente, tienes los siguientes derechos:

1- Acceder a la información sobre tus Datos personales.

Tienes derecho a saber si en esta web se utilizan tus datos personales y cómo son utilizados.

2- Comprobar que tus Datos personales sean correctos.

Tienes derecho a comprobar que se utiliza la información correcta y actualizada sobre ti esto lo puedes hacer desde tu apartado de usuario o desde tu cuenta.

3- Suprimir Tus Datos personales.

Puedes solicitar que se supriman datos que no son necesarios para una finalidad específica, por ejemplo, un contrato o un requisito legal. También a retirar el consentimiento que puedas haber dado hace tiempo.

4- Limitar la forma de utilizar tus Datos personales.

Puedes pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos a unas finalidades concretas, por ejemplo, prestarte un servicio.

5- Retirar tu consentimiento

Cuando se requieran datos basados en tu consentimiento, tienes el derecho de cambiar de opinión y retirar tu consentimiento en cualquier momento.

6- Puedes presentar una queja ante las autoridades de control de protección de datos locales

Si no estás satisfecho con la forma en que se tratan tus datos en Robotica.School o cómo se ha respondido al ejercicio de tus derechos, tienes derecho a presentar una queja ante las autoridades de control de protección de datos locales.

6- Tienes un formulario para ejercer el ejercicio de tus Derechos 

Te damos un formulario para el ejercicio de tus derechos, puedes descargar el formulario elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos.

Puedes escribir para solicitar el Ejercicio de Derechos  en Robotica.School

Para ejercitar estos derechos puedes contactar usando el apartado de contactar .   

Tiempo por el cual se conservarán tus datos en Robotica.School

Tus datos personales serán mantenidos mientras sigas vinculado como usuario o miembro o alumno de la membresía o cliente de Robotica.School.

Una vez te desvincules de Robotica.School, tus datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.

Tus datos personales los vamos a guardar  mientras no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, o si hubiera obligación legal de su mantenimiento, pero de no existir ese plazo legal los guardaremos hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado, siempre mantendremos tus datos guardados el mínimo tempo posible, desde que no sean necesarios por la ley nosotros los borraremos , no queremos tus datos.

Evidentemente se guardara toda la información y comunicaciones relativas a la prestación de los servicios vinculados a las membresías, cursos, infoproductos, y mientras duren la relación comercial, para atender posibles reclamaciones.

Destinatarios a los que se comunicarán tus datos personales

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal.

En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro de la suscripción de las membresías, cursos o infoproductos, como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del contrato.

Proveedores de servicios, como proveedores de sistemas informáticos y servicios para la automatización del marketing digital y analítica como:

Las mismas tienen firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad y seguridad que aplicamos a nuestros tratamientos, luego puedes estar tranquilo.

Notificación de seguridad y declaración de fallos y pirateo

Robotica.School asume medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal que se recaba en esta web y sus subdominios, no obstante, si nosotros en Robotica.School    , determinamos que tus datos han sido comprometidos, se han visto expuestos por algún fallo de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, nosotros en Robotica.School te informaremos de inmediato de dicho problema de seguridad,  apropiación o adquisición indebida.

Exactitud y veracidad de tus datos

Como usuario cliente o alumno, eres el único responsable de la veracidad y la corrección de los datos que envías a Robotica.School, exonerando al titular dela web de Robotica.School , de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios clientes o alumnos garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario, cliente o alumno, acepta proporcionar información completa y correcta en todos los formularios en los cuales se les solicite datos personales dentro de la web de Robotica.School y de sus subdominios.

Aceptación y consentimiento

El usuario, cliente o alumno, declara entender y haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte del titular de esta web Robotica.School  en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Anulación 

El consentimiento que nos has prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo al titular de esta web Robotica.School  en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO, además de los nuevos derechos recogidos en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (sobre portabilidad, supresión y limitación). Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Legislación aplicable y jurisdicción

Con renuncia de sus propios fueros, para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web y sus subdominios o de las actividades en él desarrolladas, las PERSONAS, USUARIOS, ALUMNOS, y CLIENTES que contraten a través de la web Robotica.School y de sus subdominios se regirán por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterán expresamente a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria, ESPAÑA.

Cambios en la política de privacidad

Robotica.School  se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Robotica.School, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Puede saber la ultima actualización de esta política en la fecha siguiente:

Actualizado el dia 17 de enero del 2021.